POURÉquipes marketing et service client

JR2 MKT

Bannette omnicanale, campagnes et pipeline commercial avec assistants d’IA.

Canaux en cours d’activation · ils fonctionnent en mode simulé jusqu’au raccordement de chaque fournisseur

Panneau de marketing et de service client qui réunit les conversations de tous les canaux dans une seule bannette, segmente la base clients et automatise les campagnes, avec la conformité RGPD toujours active.

Bannette omnicanale
SmartLists
Bots avec IA
RGPD

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01Ce que fait le produit

Bannette omnicanale

Toutes les conversations des différents canaux réunies dans une seule boîte de réception.
Fiche centrale de chaque personne avec ses données, son historique et ses étiquettes.
Champs personnalisés et étiquetage pour segmenter sans sortir de la fiche.

SmartLists et campagnes

SmartLists : vous définissez qui vous voulez atteindre avec des conditions sur la base clients.
Campagnes sur ces listes, avec des modèles réutilisables.
Mesure des envois, des ouvertures et des clics.

Pipeline commercial

Tableau de vente avec les opportunités organisées par étape, du premier contact à la signature.
Montant en jeu et prévision de revenus d’un coup d’œil.
Activités et tâches rattachées à chaque opportunité.

Captation et routage

Formulaires pour capter des prospects depuis internet.
Trigger links pour mesurer les clics sur les liens que vous envoyez.
Routage : qui reçoit chaque conversation et avec quelle priorité.

Bots avec IA et réputation

Un assistant qui lit les messages entrants et propose ou apporte une réponse.
Suivi de la réputation et des avis.

Conformité

Conformité RGPD active en permanence, pas en option.
Gestion des désinscriptions commerciales.
Accès unifié avec JR2 OS, ou accès propre avec double facteur et blocage après tentatives échouées.

02Pourquoi c’est différent

Pourquoi JR2 MKT

La conformité RGPD n’est pas un module vendu à part : elle est active dès le premier envoi.
Il partage l’identité et la base clients avec JR2 OS, si bien que le marketing et le commercial voient la même fiche.
Les SmartLists travaillent sur les données réelles du CRM, pas sur des listes exportées qui vieillissent.

Vous avez besoin de quelque chose de ce genre, mais pour votre métier ?

Chacune de ces plateformes est le point de départ d’une solution sur mesure. Racontez-nous votre fonctionnement et nous vous dirons ce qui est déjà construit et ce qu’il faudrait monter.

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