PERTeam di marketing e assistenza clienti

JR2 MKT

Casella omnicanale, campagne e pipeline commerciale con assistenti di IA.

Canali in attivazione · funzionano in modalità simulata finché non si collega ciascun fornitore

Pannello di marketing e assistenza clienti che riunisce le conversazioni di tutti i canali in un’unica casella, segmenta la base clienti e automatizza le campagne, con conformità GDPR sempre attiva.

Casella omnicanale
SmartList
Bot con IA
GDPR

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01Che cosa fa

Casella omnicanale

Tutte le conversazioni dei diversi canali riunite in un’unica casella di posta.
Scheda centrale di ogni persona con i suoi dati, il suo storico e le sue etichette.
Campi personalizzati ed etichette per segmentare senza uscire dalla scheda.

SmartList e campagne

SmartList: definisci chi vuoi raggiungere con condizioni sulla base clienti.
Campagne su quelle liste, con modelli riutilizzabili.
Misurazione di invii, aperture e clic.

Pipeline commerciale

Bacheca di vendita con le opportunità organizzate per fase, dal primo contatto alla chiusura.
Importo in gioco e previsione di ricavi a colpo d’occhio.
Attività e compiti collegati a ogni opportunità.

Acquisizione e instradamento

Moduli per acquisire lead da internet.
Trigger link per misurare i clic sui link che invii.
Instradamento: a chi arriva ogni conversazione e con quale priorità.

Bot con IA e reputazione

Assistente che legge i messaggi in arrivo e propone o fornisce una risposta.
Monitoraggio della reputazione e delle recensioni.

Conformità

Conformità GDPR attiva in modo permanente, non come opzione.
Gestione delle disiscrizioni commerciali.
Accesso unificato con JR2 OS, oppure accesso proprio con doppio fattore e blocco dopo tentativi falliti.

02Perché è diverso

Perché JR2 MKT

La conformità GDPR non è un modulo da acquistare a parte: è attiva dal primo invio.
Condivide identità e base clienti con JR2 OS, così marketing e commerciale vedono la stessa scheda.
Le SmartList lavorano sui dati reali del CRM, non su liste esportate che invecchiano.

Ti serve qualcosa di simile, ma per il tuo settore?

Ognuna di queste piattaforme è il punto di partenza di una soluzione su misura. Raccontaci la tua operatività e ti diciamo quale parte è già costruita e quale andrebbe realizzata.

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